刘建龙到市信访局接待来访群众

　　本报讯（记者 王 蕾）9月23日，市长刘建龙到市信访局接待来访群众，现场研究解决信访案件。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入贯彻落实《信访工作条例》，依法依规处理信访问题，更好维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。市领导李威等一同接访。
　　接访中，刘建龙与来访群众逐一沟通交流，详细了解问题根源、办理难点和处置进展，现场研究解决办法，要求相关责任部门要详细梳理事情原委，依据事实、程序、政策和法律规定，拿出切实可行的解决方案，确保群众的揪心事烦心事妥善解决到位。
　　刘建龙强调，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，是党委、政府了解民意、改进工作的重要抓手。各级各部门要把学习政策法规作为提升信访工作能力的关键环节，认真学习、深入研究，不断提升运用法治思维和法治方式解决信访问题的能力，确保每一起信访事项办理结果都符合法律规定、体现公平正义。要充分发挥信访联席会议制度优势，紧盯重大疑难复杂信访问题，及时会商研判，推动矛盾纠纷源头化解、多元化解。要转变工作作风，坚持“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，进一步加强能力建设，增强群众工作本领，以工作实际成效持续提升群众获得感、幸福感、安全感。