市地税局窗口纳税服务实现再提速

本报讯（地税局宣）今年以来，市地税局以纳税人需求为导向，不断整合优化业务办理流程、简化纳税资料报送，优化窗口办税，推行自助办税，有效减轻纳税人的负担，受到好评。
　　 精简办税流程。为尽量缩短纳税服务时限又确保切实可行，该局主要负责人组织有关业务科室和基层一线工作人员进行了充分研究，并由业务科室到基层所调研、组织座谈，最终结合实际确定了新的服务承诺。新服务承诺明确规定，在纳税人提供资料完整、填写内容准确、各项手续齐备的前提下，开业税务登记、变更税务登记、跨乡（镇）迁出迁入税务登记、纳税申报、延期申报、发票领购、发票缴销、申领普通发票、代开发票、开具外出经营活动证明、开具纳税证明等业务，可以简并报送资料，并当场办结，进一步提升了服务效率。
　　 改进窗口办税。在简化办税流程基础上，理顺办税服务厅职能和窗口设置，对纳税人前来办理的日常涉税事项，基本实现由办税服务厅前台统一受理和回复，避免纳税人在各个科室、岗位间来回跑现象。同时，加强对前台办税服务的监督，在办税服务厅办税窗口安装了视频监控系统，督促前台工作人员提高服务质量和效率。
　　 推行自助办税。在办税服务厅设立了自助办税区，为纳税人提供网上办税设备，供纳税人自助办理纳税申报、报送报表等业务。同时，积极推广应用网上税务登记免填单、年度企业所得税网上申报和财务报表网上报送等功能。初步实现远程办税，节省了纳税人上门办税的时间，减少了申报成本，提高了办税质量和效率。